Všeobecné podmínky
1. Všeobecná ustanovení
Kupující učiněním objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné, pokud není ve smlouvě stanoveno výslovně něco jiného. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (Bc. Monika Potůčková) a jeho zákazníků (kupujících) a ve svém aktuálním znění tvoří obsah kupní smlouvy (o dodávce zboží), resp. je její nedílnou součástí.
2. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce (dále jen zboží). Bc. Monika Potůčková (dále jen prodávající) se zavazuje, že bude svým odběratelům dodávat:
- bezvadné zboží v souladu se specifikací nebo s vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží
- vyhovující normám, předpisům a nařízením platným na území ČR
- vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních opraven, je-li to pro daný druh zboží obvyklé
3. Objednání zboží, uzavření smlouvy
a) Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající si může v jednotlivém zejména cenově náročnějším případě vyhradit vznik smlouvy potvrzením objednávky.
b) Prodávající je v závislosti na charakteru obchodu (množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti apod..), vždy oprávněn žádat kupujícího o autorizaci objednávky vhodným způsobem, např. telefonicky či písemně. Odmítne-li prodávající objednávku požadovaným způsobem autorizovat, považuje se objednávka za neplatnou.
c) Odstoupit od objednávky zboží je možno do 2 hodin po odeslání objednávky zasláním emailu na adresu info@babako.cz
4. Záruka vrácení peněz
Protože víme, že při nakupování přes internet, si nemůžete zboží řádně prohlédnout poskytujeme Vám záruku vrácení peněz.
Zjistíte-li bezprostředně po obdržení zboží, že vám nevyhovuje, máte možnost jej bez udání důvodu vrátit. Peníze vám budou neprodleně zaslány zpět (bankovním převodem nebo složenkou).
Podmínky pro vrácení peněz:
Zboží musí být neporušené a nepoužité v originálním obalu, tak aby mohlo být dále nabízeno zákazníkům.
Zákazník musí zásilku odeslat do 14 dní po obdržení zboží.
Při vrácení zboží nás prosím kontaktujte předem, bude Vám zaslán dobropis, který po potvrzení zašlete společně se zbožím.
Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie daňového dokladu a útržku z dobírkové nebo balíkové složenky, potvrzený dobropis. Na kopii daňového dokladu uvádějte vždy číslo účtu, na který mají být zaslány peníze zpět
Vracíme vám pouze peníze za zboží, nikoliv poštovné a balné. Zásilky dobírkou nebudou přijaty.
5. Cena a placení
Prodejní ceny uvedené na stránkách www.babako.cz jsou platné v okamžiku objednání. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen, v případě změny peněžních kurzů, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na běžný účet prodávajícího nebo uhrazením v hotovosti v pokladně prodávajícího. V případě nedodržení jakékoliv platební lhůty je kupující povinen zaplatit prodávajícímu poplatky z prodlení z hodnoty včas nezaplacené částky ve výši 0,1 % za každý den prodlení. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.
Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem. Převzetí zboží kupujícím je zásadně možné až po jeho úplném zaplacení, pokud není dohodnuto jinak.
K ceně zboží je připočítána cena dopravy.
6. Dodací lhůta
Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení dodávky.
V případě, že zboží je na skladě, zavazuje se prodávající je vyexpedovat nebo předat dopravci do 5pracovních dnů. Celková doba dodání se pohybuje obvykle do 14 pracovních dní. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.
Při platbě převodem, je zboží expedována po připsání peněz na účet. Mezibankovní převod může trvat až 5 pracovních dnů.
ZBOŽÍ NA OBJEDNÁVKU :
U zboží označeného NA OBJEDNÁVKU bude kupujícímu sdělen termín dodání. V případě objednání položek skladem a položek s označením NA OBJEDNÁVKU současně, bude objednávka vyřízena až po dodání objednaného zboží, nebo na Vaší žádost rozdělena do dvou dílčích zásilek a poštovné účtováno dle platných tarifů babako.cz
7. Dopravní podmínky, poštovné
Osobní vyzvednutí zboží (pouze Brno) 0 Kč
Zboží lze vyzvednout osobně po tel. domluvě (tel. 723 215 416)
Objednané zboží zasíláme prostřednictvím služby Vaše balíky nebo Českou poštou.
Vaše balíky: Doručení bude na Vámi uvedenou adresu následující den od podání. Adresu uvádějte tu, na které se budete během dne k zastižení.Pokud nebudete zastiženi, přepravce se pokusí dodat zásilku druhý den. Poté bude po dobu 2 dní uložena v depu. POZOR!!! V ČR je jich jen 12, seznam dep najdete na www.vasebaliky.cz. Po domluvě, lze balíček uschovat až 7dní.
Přepravce Vás bude kontaktovat ohledně přibližné hodiny a sumy, pokud se bude jednat o dobírku.
- Platba převodem 84 Kč
- Dobírka 140 KČ
Objednávky nad 3000 Kč odesílá Babako zdarma.
Zákazníci, kteří si objednají zboží a dobírku následně nevyzvednou, budou zveřejněni v registru nespolehlivých nakupujících. V případě, že bude nevyzvednutá dobírka odeslána na žádost zákazníka opakovaně , účtuje se cena dvojnásobného poštovného.
UPOZORNĚNÍ:
Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek.
Zboží balí BaBako do obalů tzv. z druhé ruky - šetří tím životní prostředí. Pokud si přejete zaslat Vaše zboží v obalu novém, uveďte to prosím do poznámky k objednávce.
Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou minimálně 24 měsíců.
Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně, bez zbytečného odkladu , nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží.
V případě reklamace nás nejprve informujte: info@babako.cz
Košík